Доставка и оплата
1. Получение заказанного товара в магазине — бесплатная услуга.
2. Доставка по Латвии, Литве и Эстонии
Доставка товаров курьером в любую точку Латвии, Литвы и Эстонии — бесплатно для заказов свыше 160,00 евро, бесплатно, если вы хотите получить товар курьером. Товары весом более 30 кг доставляются только до входной двери дома (многоквартирного дома). В этом случае, пожалуйста, позаботьтесь о доставке товара домой (донесите его до квартиры). Товар будет доставлен в течение 2-3 рабочих дней после того, как консультант по работе с клиентами сообщит вам (по телефону или электронной почте) о подготовке вашего заказа. Выбрав этот способ доставки, вы можете оплатить заказ в интернет-банке или банковским переводом (предоплата после получения счета stadlershop.com по электронной почте). Перед принятием товара и подписанием накладной, визуально оцените внешнюю упаковку товара в присутствии курьера!
Магазин MS Tehnika
Пункт выдачи посылок
Курьерская служба
Лев
0
2.90
6.90
Литва/Европа
н/д
2.90
7.90
Европа
н/д
н/д
20.00
Виды оплаты:
Банковский перевод (счет в формате PDF)
Visa, Mastercard
Онлайн-банкинг
Забор товара
• Как скоро заказанный товар следует забрать из магазина «MS Tehnika»?
Заказанный в интернет-магазине и доставленный в магазин товар необходимо забрать в течение 5 дней с момента получения первого уведомления о доставке товара.
По истечении этого срока заказ аннулируется.
• Не могу забрать товар
После получения уведомления о подготовке заказа в магазине «MS Tehnika» у вас есть 5 дней на получение заказа.
Если по какой-либо причине вы не можете получить товар в указанный срок, свяжитесь с нами по телефону, отправьте сообщение на электронную почту info@stadlershop.com или воспользуйтесь онлайн-чатом с консультантом на сайте www.stadlershop.com
• Что необходимо для получения заказанного товара с доставкой в магазин «MS Tehnika»?
При получении товара в магазине необходимо указать идентификационный номер заказа. Каждому заказу присваивается уникальный номер, известный только сотрудникам магазина и лицу, оформившему заказ. Предоставляя идентификационный номер вашего заказа третьим лицам, вы уполномочиваете их получить товар от вашего имени.
• Мне кажется, доставка задерживается? Куда мне обратиться?
*Для заказов, оплачиваемых банковским переводом или в рассрочку, срок доставки может измениться в связи с подготовкой необходимых документов.
• Получение товара от курьера — важно!
Если вы хотите получить доставку товара курьером, обращаем ваше внимание на важные моменты. Мы заботимся о каждом отправленном клиенту товаре, но, к сожалению, в пути могут возникнуть непредвиденные ситуации, поэтому мы хотим своевременно проинформировать вас о ваших правах. Когда курьер доставит вам посылку, обратите внимание на то, не повреждена ли упаковка. Если вы обнаружите, что упаковка деформирована, порвана или иным образом повреждена, вы имеете право:
• В присутствии курьера визуально оценить состояние упаковки;
• Попросить курьера составить акт о повреждении;
• Отказаться от получения данной посылки.
Подтверждая получение посылки, подписывая документы или иным образом, вы подтверждаете, что товар был в порядке на момент получения. Пожалуйста, убедитесь в этом, прежде чем подтверждать получение посылки.
ВНИМАНИЕ!
• Во время пандемии документы получателя не проверяются;
• Получателю посылки не нужно подписывать акт о получении;
• Подтверждением доставки посылки служит запрос на обслуживание, полученный от получателя в системе курьерской службы, запись телефонного разговора или другое подтверждение, разработанное курьерской службой.
Срок доставки, если товар есть в наличии на складе, обычно составляет 1-4 рабочих дня с момента покупки. Сроки доставки также можно узнать, позвонив нам по телефону +371 67 141 035, отправив электронное письмо по адресу info@stadlershop.com или воспользовавшись онлайн-консультацией на сайте www.stadlershop.com.
Возврат товара в случае отказа от покупки
Возврат товара в случае отказа от покупки возможен в течение 14 дней с момента покупки (получения) товара. Для этого необходимо написать заявление в свободной форме на имя нашей компании.
Товар должен быть возвращен в магазин без неоправданной задержки.
Дополнительную информацию можно получить по электронной почте info@stadlershop.com
В каких случаях товар можно вернуть в течение 14 дней.
Вы имеете право воспользоваться правом на отказ от покупки и отказаться от товара, расторгнув договор дистанционной купли-продажи в течение 14 дней без объяснения причин.
Вы имеете право осмотреть характеристики товара в той мере, в какой это возможно сделать в обычном магазине, то есть
Член правления центрального банка, посол, уполномоченный клерк, старший офицер вооруженных сил, член совета или правления компании, глава международной организации (директор, заместитель директора) и член правления или лицо, занимающее эквивалентную должность в этой организации.
Член семьи политически значимого лица - лицо, которое:
а) супруг(а) или лицо, сопоставимое с супругом(ой). Лицо может считаться сопоставимым с супругом(ой) только в том случае, если законы соответствующей страны определяют такой статус для него;
б) ребенок или ребенок супруга(и) политически значимого лица или лица, сопоставимого с супругом(ой), его жены;
супруг(а) или лицо, сопоставимое с супругом(ой);
в) родитель, бабушка/дедушка или внук/внучка;
г) брат или сестра.
Лицо, тесно связанное с политически значимым лицом, — физическое лицо, которое, как известно, имеет деловые или иные тесные связи с одним из политически значимых лиц, или является акционером или участником той же коммерческой компании, что и одно из политически значимых лиц, а также физическое лицо, являющееся единственным владельцем юридического лица, которое, как известно, было фактически создано в интересах политически значимого лица.